Ze względu na procedury bezpieczeństwa zastosowane w związku z wirusem Covid-19 w danym obiekcie mogą występować ograniczenia w funkcjonowaniu infrastruktury hotelowej m. in. wyposażenie pokoju, serwis plażowy, serwis posiłków.

Najczęstsze pytania związane z funkcjonowaniem hotelu w związku z epidemią wywołaną przez COVID19:

Czy są jakieś ograniczenia dla gości opuszczających hotel? – NIE

Czy goście są zobligowani do noszenia maseczek zasłaniających usta i nos na terenie hotelu? – TAK

Czy w hotelu można kupić maseczki? – BEZPŁATNIE

Czy w hotelu znajduje się pokój/strefa/miejsce izolacji dla gości? – TAK

Czy podczas zakwaterowania goście muszą okazać oświadczenie dotyczące swojego stanu zdrowia? – NIE

Czy w pokojach znajdują się jednorazowe kosmetyki takie jak szampon, mydło itp.? – TAK

Czy takie wyposażenie pokoi jak kubki, szklanki itp. są dezynfekowane i dostarczane w jednorazowych torbach? – TAK

Jak często są sprzątane pokoje? – CODZIENNIE

Czy w hotelu jest bufet szwedzki? – NIE

Jak będą serwowane posiłki? – OBSŁUGA KELNERSKA

Czy układ stolików w restauracji zachowuje odległość dystansu społecznego? – TAK

Czy będą czynne restauracje a la carte/tematyczne? – NIE

Czy będzie dostępna usługa zamawiania posiłków na wynos? – NIE

Jakie jest maksymalne obłożenie plaży? – 250 GOŚCI NA 400 m2

Czy jest wydzielona strefa dla dużych rodzin lub grup zorganizowanych na plaży i basenie? – TAK

Czy na leżakach są materace? – TAK

Czy na plaży są dostępne ręczniki? – INDYWIDUALNIE PAKOWANE / BEZPŁATNIE

Czy leżaki są dezynfekowane? – PO KAŻDYM UŻYCIU

Czy na basenie jest serwis dań i napojów? – OBSŁUGA KELNERSKA

Czy zjeżdżalnie wodne i aquapark są czynne? – TAK, 10-12 ORAZ 13-15

Czy centrum SPA jest czynne? – TAK

Czy łaźnia turecka jest czynna? – TAK

Czy układ leżaków i stolików w strefie relaksu zachowuje obowiązek dystansu społecznego? – NIE

Czy siłownia jest czynna? – TAK

Czy hotel ma przygotowany plan działania na wypadek pojawienia się infekcji u gościa lub objawów zarażenia COVID 19? – GOŚĆ ZOSTANIE PODDANY KWARANTANNIE W SWOIM POKOJU, DOPÓKI LEKARZ NIE ZDECYDUJE O DALSZYCH KROKACH LECZENIA, JEŚLI ZAJDZIE TAKA POTRZEBA CHORY ZOSTANIE PRZETRANSPORTOWANY DO SZPITALA

Czy w przypadku pojawienia się zakażenia u gości hotel podejmie specjalne środki? – KAŻDY GOŚĆ WYKAZUJĄCY OZNAKI LUB OBJAWY CHOROBY POWINIEN NIEZWŁOCZNIE ZGŁOSIĆ SIĘ DO SŁUŻBY MEDYCZNEJ ORAZ UZYSKAĆ POTWIERDZENIE CHOROBY. GOŚĆ, KTÓRY ZACHORUJE POWINIEN ZOSTAĆ ODIZOLOWANY OD ZDROWYCH GOŚCI I PRZEBYWAĆ W SWOIM POKOJU